在高淳區漆橋街道便民服務中心，工作人員每天都要幫助群眾辦理勞動保障、民政、殘聯、工商、財政涉農資金發放咨詢、計生等不同業務?！白屝畔⒍嗯苈?、群眾少跑腿”一直是中心的服務承諾，“最多跑一次”和“最好不用跑”也一直是中心的服務追求。

　　1月4日上午，新年伊始，來自漆橋街道漆橋村的一位83周歲的老人，拿著新辦理的江蘇農村商業銀行卡號，前來辦理銀行卡變更業務。據辦事人所述，自己的銀行卡遺失了，剛剛在銀行辦理了新的銀行卡。根據規定，“高齡補貼”換卡號需要本人申請簽字、所在村委蓋章、民政辦公室蓋章，可是，老年人自行前往村委，需要很長時間。于是，為民服務中心負責人邢旻立即與村委取得聯系，讓村委出具證明后通過微信發給辦事人員，辦事人員再與民政辦公室取得聯系，為其蓋章，十幾分鐘的時間，就讓老人家少跑了村委、民政辦等多個部門，“最多跑一次”的服務獲得了老人家的稱贊。

　　據悉，高淳區漆橋街道便民服務中心一直秉持著“便民”“高效”的服務理念。在殘聯窗口，有些前來辦理殘疾證申請的群眾偶爾忘了攜帶戶口本等材料，工作人員也是讓其事后在微信上把材料轉過來?！跋冉鉀Q事情再說”的工作機制在高淳區漆橋街道便民服務中心取得了實效。在工商窗口，每天都有前來辦理工商營業執照等業務的群眾，可是有些群眾會忘記攜帶相關材料，窗口工作人員都是先為群眾辦事，事后再通過線上方式提交相關資料。在勞保、計生等窗口，“容缺受理”業務也受到群眾的歡迎，如果辦事群眾忘了攜帶一些材料，窗口工作人員會下發“容缺受理補正材料通知書”，通過限時線上、拍照、現場報送、郵寄等方式都可以將材料補齊。

　　據悉，自2022年以來，漆橋街道便民服務中心還全力打造了優質便捷、運行高效、管理有序的“15分鐘醫保服務圈”示范點，全面推行“一窗通辦、全科服務”，推動醫保公共服務在更深層次、更廣范圍內實現“網上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”及“限時辦”。

　　通訊員：喻嚴、趙強